メールプライバシーの問題:何が起きているのか、どのように支援できるのか

弊社は多くのお客様が、この週末に発生したメールの開示について懸念しており、多くの疑問をお持ちであることを認識しております。

世界中の弊社のチームは、お客様のアカウントのセキュリティを保護し、業務を再開するために24時間体制で作業を行っています。弊社のサポートチームはすでに多くのユーザーとやり取りを行っており、今後も皆様との連絡を取り続けていきます。これは段階的なプロセスであり、すべての適切なプロセスに従っていること、対処がロジスティックス的にスムーズであること、およびすべての根本的なセキュリティ上の懸念が適切にカバーされていることを保証するためのものです。弊社からの連絡をまだ受け取っていない方にも近日中に連絡させて頂きます。

ご心配をおかけして申し訳ございません。ここでは、発生した事象の詳細、弊社がお客様をサポートする方法、お客様の保護を向上させるためにお客様が実行できる手順について説明します。

何が起きたかに関して

BitMEXはグローバルに展開しており、多くの異なるEメールプロバイダにEメールを送信します。電子メールの配信能力自体は、送信者のレピュテーションシステムや自動スパムフィルタの構築などの何十年にもわたる努力を含む、多くの階層からなる問題です。これにより残念ながらBitMEXのような大規模なサービスの仕事を時に困難とします。私たちは、極稀なイベントの際のみ全ユーザーにメールを送り、必要な情報と雑音の比率を高く維持し、絶対に必要な時だけメールを送るようにしております。

弊社が11月1日に公表したインデックスの変更は弊社の全ての製品の価格に影響を与えるため、全てのBitMEXユーザーにそれを知らせる必要があると判断しました。しかし、このように大量のメールを送信する際は、すべての受信者に対してグローバルな規模で正しく調整することが困難となります。一部のメールサーバ、特にYahooや163のような大企業のグローバル部門は、非常に厳しい制限があり、大量のメールを送信するときには頻繁に制限がされます。出金、パスワードのリセット、清算などのシステム通知では、顧客がメールを確実に受信することが不可欠です。

この問題を解決するために、重要なメールのレンダリング、翻訳、ステージング、および(レートリミットをトリガーしないような)段階的な部分送信を処理する社内システムを構築しました。BitMEXは2017年以来、すべての顧客に一斉にメールを送ることはしておらず、それ以来多くのことが変化しました。送信を開始した際は、送信が完了するまでに10時間以上かかることが明らかになり、ユーザーがより妥当な時間尺度で同じ資料情報を受信できるようにすることがチームに求められました。

これに対処するために、ツールは1,000アドレスのバッチで単一のSendGrid API呼び出しを送信するように素早く書き換えられました。残念ながら、時間の制約により、これは通常の品質保証プロセスを通過しませんでした。このAPI呼び出しによって、連結されたTo:フィールドが作成され、顧客の電子メールアドレスが漏洩することは、すぐには理解されませんでした。この問題を察知した段階で、それ以上の電子メールの送信を阻止し、根本原因の対処を行いました。

BitMEXはエンジニアリングを真剣に考えている会社であり、このような配慮の不足が顧客に望まない情報開示をもたらしたことを大変残念に思っています。こうした失敗の原因は、エンジニアではなくプロセスにあると考えています。弊社のプロセスはここで失敗しましたが、24時間体制でプロセスを改善し、一見非常に単純に見えるコード変更であっても厳格な審査を受けるようにしています。

さらに、本件とは関係なく、BitMEXのTwitterアカウントが外部の個人によってアクセスされました。アカウントは6分以内にBitMEXの管理下に戻り安全が確保され、セキュリティレビュー中です。

メールアドレス以外の個人情報やアカウント情報は一切公開されておらず、当社の基幹システムにリスクはありませんでした。

影響を受けたユーザーに関して

多くのBitMEXユーザーは、このアクションの影響を受けました。以下の手順で影響の有無を自己診断できます。

  • インデックスの変更に関する電子メールを受信し、ユーザーの電子メールだけが [宛先:]フィールドに唯一表示されていた場合は、影響を受けていません
  • インデックス変更の電子メールを受信し、 [宛先:]フィールドに複数のアドレスが表示されている場合は、影響を受けています
  • インデックス変更のEメールを受信していないにもかかわらず、このEメールを受信した場合は、影響を受けたと考えてください。システムが完了する前に停止されていましたが、多くの受信者は不満のため、またはそれ以上の電子メールを止めることを期待して、BitMEXの電子メールをスパムとマークし始めました。これはいくつかのホストで配達可能性の問題を引き起こし、メールが配達されない原因となりました。残念ながら、お客様がメールを受け取っていない場合であっても、他の誰もメールを受け取っていないということにはなりません。
    • スパム報告によって引き起こされた配達可能性の問題により、本件後に実施されたパスワードのリセットが数時間遅れました。我々のオペレーションチームは11月2日UTC06:00までにこれを是正しました。

私たちが行っていること

この事実が発覚した後、BitMEXの従業員はユーザーのリスクを軽減するために日夜作業を行いました。私たちは多くのユーザーがサービス間でメールアドレスを再利用していることを認識しております。これは、パスワードを再利用するという非常に一般的な傾向と相まって、他のプラットフォーム(暗号通貨とは無関係なものであっても) でのパスワードハッシュダンプのために、多くのユーザーが危険にさらされていることを意味していました。

そのため、ユーザー様への告知後、以下の対応を行いました。

  • セキュリティおよびサポート・チームは、本件発生後に疑わしいアクティビティが発生したアカウントにフラグを付けるために、アクセス・パターンの監視を強化し始めました。これにより、いくつかのアカウントのパスワードがリセットされ、サポート担当者による確認が行われました。
  • UTC13:00に、出金時の通常の人間によるレビューの際に追加のチェックを行いました。我々は状況を考慮の上、不正アクセスを示す基準を特定し、以下の条件を満たすアカウントからのリクエストをキャンセルしました。 (i) 二要素認証が設定されていない、(ii)以前には見られなかったBitcoinアドレスへの出金が申請されている、(iii)以前には見られなかった新しいIPアドレスから申請されている、(iv)メールが公開された後に行われている。これら以外の出金申請は影響を受けておりません。これらの措置は、ユーザーを保護する目的で実施されたものであり、影響を受けたユーザーにはすでに連絡がなされています。
  • いくつかのグループがBitMEXの電子メールを照合して不正アクセスしようとしていることが明らかになると、BitMEXのエンジニアは、二段階認証がなく残高を有するアカウントのすべてのユーザーのパスワードを強制的にリセットしました。影響を受けたユーザーには、電子メールで通知が行われました(これは徹底的な品質管理レビューと元のバグの見直しの後に実施されました)。
  • BitMEXサポート(お問い合わせはこちら)は、通常よりも長い時間をかけて、Eメールアドレスの変更、質問への回答、およびセキュリティ評価とアドバイスの提供に関するお客様のリクエストを処理し続けています。

BitMEXや他のプラットフォームで個人的な露出が心配な場合は、すべての重要なサービスで二段階認証を有効にするのが最善の方法です。まずはご自身のメールアドレスから二段階認証の設定をして頂けます。BitMEXは、このセキュリティについてのアドバイスを共有しており、Paul Stamatiouによる記事もご覧いただけます。

BitMEXのエンジニアリングチームは、プラットフォームでサポートされるセキュリティキーの数の増加、アカウント通知のシグナルの改善、アカウント乗っ取りの回避と封じ込めを行うためのツールをユーザーに提供する新機能に取り組んでいます。

お客様にして頂くこと

電子メールアドレス以外の個人情報やアカウントの詳細は開示されませんでしたが、ベストプラクティスとして、次のことをお勧めします。

  • フィッシングにご注意ください。BitMEXからのメールは「support@bitmex.com」と「noreply@bitmex.com」から送信されます。これらの電子メールが迷惑メールフォルダに入らないように、これらの電子メールアドレスを連絡先リストに追加してください。BitMEXがユーザーにパスワードを求めることはありません。
  • BitMEXはお客様に送金を要求することはありません。BitMEXアカウントに資金を入金する唯一の方法は、お客様の固有のBitMEXデポジットアドレスにBitcoinを送ることのみです。お客様のユニークなBitMEXデポジットアドレスは「3BMEX」または「3BitMEX」で始まり、お客様自身のBitMEXアカウントの入金ページで確認できます。
  • 当社の公式BitMEXコミュニケーションチャネルをご確認ください。こちらに記載されているページが主要な公式ソーシャルメディアコミュニケーションチャネルであり、これらを通じて提供される指示のみが公式のものです。
  • また、パスワードは使いまわしのものではなく、強力でユニークなものを使用し、二段階認証の設定がまだの方はこちらのページから設定していただくようお願い致します。セキュリティに関してはこちらのポストをご参照ください。

Eメールアドレス以外には、個人情報やアカウント情報は一切開示されていませんので、ご安心ください。この問題が発生した時点で、当社のシステムは危険にさらされていませんでした。当社はセキュリティを強化するための対策を継続しています。お客様のプライバシーとセキュリティは、引き続き最優先事項です。

当面の間、サポートが必要な場合は、連絡フォームからサポートまでお問い合わせください。

敬具

Vivien Khoo,
Deputy Chief Operating Officer 

アップデート:ユーザー様に影響を与えるEメールのプライバシー問題に関する声明

本日、一部のユーザーが、Toフィールドに他のユーザーのメールアドレスを含むメールを受信しました。私たちは本件が引き起こした懸念について謝罪致します。こちらはソフトウェアエラーの結果であり、現在は解決されています。

BitMEXはユーザーのプライバシーとセキュリティを深く考慮しております。今回は、メールアドレス以外の個人情報やアカウント情報は一切公開されておらず、それ以上のメールも送信されていませんのでご安心ください。この原因となったエラーは特定され、修正されており、通常の高いプライバシー基準が守られています。

今後このようなことが起こらないようにするための作業を続けており、さらにユーザーを保護するための追加機能を導入していきます。この件については、追ってご連絡いたします。

当面の間、ユーザー様のアカウントの継続的な安全性を確保するために遵守すべきいくつかの手引を以下に示します。

  1. フィッシングに注意してください。BitMEXからのメールは「support@bitmex.com」と「noreply@bitmex.com」から送信されます。これらの電子メールが迷惑メールフォルダに入らないように、これらの電子メールアドレスを連絡先リストに追加してください。BitMEXがユーザー様にパスワードを求めることはありません。
  2. BitMEXはお客様に送金を要求することはありません。BitMEXアカウントに資金を入金する唯一の方法は、お客様の固有のBitMEXデポジットアドレスにBitcoinを送ることのみです。お客様のユニークなBitMEXデポジットアドレスは「3BMEX」または「3BitMEX」で始まり、お客様自身のBitMEXアカウントの入金ページで確認できます。
  3. 当社の公式BitMEXコミュニケーションチャネルにご確認ください。こちらに記載されているページが主要な公式ソーシャルメディアコミュニケーションチャネルであり、これらを通じて提供される指示のみが公式のものです。
  4. また、パスワードは使いまわしのものではなく、強力でユニークなものを使用し、二段階認証の設定がまだの方はこちらのページから設定していただくようお願い致します。セキュリティに関してはこちらのポストをご参照ください。

今後もブログで情報を発信して参ります。当社は、ユーザーのセキュリティとプライバシーを非常に重視しており、今後このようなことが起こらないように措置を講じます。

ユーザー様に影響を与える電子メールプライバシー問題に関する声明

原文: Statement on Email Privacy Issue Impacting Our Users

本日一部のユーザー様は、他ユーザー様の電子メールアドレスを含む一般的なユーザー更新の電子メールを受け取ったことを認識しております。

私たちはすぐに問題を封じ込めるよう行動し、影響の範囲を理解するための措置を講じております。また問題の根本原因を特定するためにできる限りのことを実施しており、問題の影響を受けるユーザー様へ改めてご連絡を致します。

ユーザー様のプライバシーは最優先事項であり、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

BitMEXインデックスのアップデート

2019年11月22日12:00:05 UTC(日本時間 同日21:00:05)に、BitMEXは利用者様が取引時に利用する参照価格について、原資産の市場価格をより厳密に反映するようにすべての商品のインデックスをアップデートします。これにより、取引時に利用するデータの公平性、堅牢性、精度が最適化されます。

この最適化は、より広範な取引所からインデックスを構成し、取引量に基づいてインデックスのウェイトを計算することにより実行されます。取引量データは、API接続を通じて各取引所から直接取得されます。この変更により、市場価格から乖離する特定の取引所の価格が取引ポジションに与える影響を軽減できることが期待されます。インデックス計算は今後も透明性が高く、再現が容易であり続けます。

影響を受けるインデックスは、以下の通りとなります。

.BXBT、.BETH、.BETHXBT、.BXRPXBT、.BBCHXBT、.BLTCXBT、.BEOSXBT、.BADAXBT、.BTRXXBT

インデックスのウェイトが更新されることで、インデックスの価格に変動が生じる可能性があります。このため、並行して実行され、予想される変更を反映する新しいインデックスであるBitMEXNEXTが数日のうちに公開される予定です。BitMEXNEXT」インデックスは評価や決済には使用されませんが、このインデックスを事前に公開することにより、2019年11月22日のインデックス変更が適用される前に利用者様がその違いをよりよく理解できるようにしたいと考えています。

以下の変更に関するQ&Aをご参考になさってください。

  • より多くの取引所より取得:構成母集団に3つの新しい取引所が追加され、合計9つの取引所が母集団となります。この取引所は定期的にレビューされ、市場の発展に合わせて更新されます。この追加により、BitMEXプラットフォームの運用企業として、HDR Global Trading Limited(「HDR」)が関連する各原資産の真の価格を決定する際に役立つデータがさらに多くなり、利用者様にとってより正確で堅牢な参照価格を作ることができます。
  • インデックスごとの構成取引所の増加:各構成取引所はすべてのインデックスに追加されることを考慮されており、インデックスごとの構成取引所が増える可能性があります。より多くの構成取引所からのデータを使用することにより、その原資産の市場価格反映精度が向上することが期待されます。
  • 観測された取引量に基づいたウェイト:更新されたインデックスは、取引量が多い取引所のウェイトを反映します。この方法により、BitMEXインデックス価格は、取引所ごとよりの取引価格よりも、取引ごとの取引価格をより正確に表すようになります。

インデックス価格はどのように計算されますか? 

各BitMEXインデックスの価格は、各構成取引所の直近価格の加重平均として計算されます。インデックス価格は5秒ごとに計算され公開されます。

ウェイトはどのように計算されますか?

BitMEXは、各インデックスについて、構成取引所母集団の各取引所で、API接続を介して直接取得された原資産の取引量を観察します。独自のメカニズムを使用して、不正なデータや異常なデータを識別し、これらは破棄されます。BitMEXインデックスのウェイトは、この取引量データを使用して計算され、取引量が不十分な構成取引所は計算から除外されます。

誤解を避けるための補足になりますが、BitMEXの利用規約に従いまして、HDRは、取引所から取得し、BitMEXインデックスの価格の計算に使用される取引量(またはその他)データの正確性について一切の責任を負わず、そのようなインデックスの計算と公開に関連して生じる損失に対する責任を負いません。

ウェイトはいつ更新されますか?

インデックスのウェイトは四半期ごとに更新されます。次の表に、初期インデックスのウェイトを示します。この最初の更新後、将来のインデックスのウェイトは、12:00:05 UTC(日本時間 同日21:00:05)の四半期ごとの将来の失効直後に更新されます。ウェイトの更新は3週間前に発表されます。

2019年11月22日12:00:05 UTC(日本時間 同日21:00:05)の時点で、インデックスの保護ルールにより構成要素の取引所が除外されていない場合 のBitMEXインデックスウェイトは次のようになります。

 

Binance

Bitstamp

Bittrex

Coinbase

Gemini

Huobi

Itbit

Kraken

Poloniex

.BXBT

26.81%

44.44%

6.19%

4.20%

18.36%

.BETH

18.12%

47.83%

8.15%

5.41%

20.49%

.BETHXBT

60.62%

2.76%

7.23%

24.53%

4.86%

.BXRPXBT

60.89%

2.72%

5.61%

9.63%

12.94%

3.31%

4.90%

.BBCHXBT

43.66%

2.93%

3.08%

10.21%

37.20%

2.92%

.BLTCXBT

57.08%

2.71%

16.67%

20.23%

3.31%

.BEOSXBT

57.55%

42.45%

.BADAXBT

80.84%

9.20%

6.84%

3.12%

.BTRXXBT

67.75%

32.25%

新しいインデックスの価格を把握するにはどうすればよいですか?

BitMEXは、BitMEX「NEXT」インデックスという新しいインデックスを導入します。 BitMEX「NEXT」インデックスの目的は、新しいウェイトを含むBitMEXインデックスの予測価格を事前に表示し、トレーダー様が今後のインデックス変更の潜在的な影響を把握し、よりよく理解できるようにすることです。 BitMEX「NEXT」インデックスは、BitMEX WebサイトおよびAPIで公開されます。

BitMEX「NEXT」インデックスのウェイトは、新しいBitMEXインデックスのウェイトが発表されるとすぐに更新されます。11月22日にBitMEXインデックスのウェイトが更新されると、BitMEXインデックスの価格はBitMEX「NEXT」インデックスに同期されます。

BitMEXNEXT」インデックスは評価または決済には使用されないことにご注意ください。 

インデックスの更新がされる際、何が起こると予想されますか?

インデックスのウェイトが更新されると、インデックスの価格にわずかな変動が生じる場合があります。経験豊富なユーザーは、取引所保護メカニズム によりBitMEXが大規模な変動に対応する能力を備えていることをご認識いただけるでしょう。BitMEXの「NEXT」インデックスを使用して、現在と将来のインデックス価格の違いをご確認頂き、起こりうる変化をお客様のリスク評価へ組み込むことをお勧めします。

詳細はどこで確認できますか?

BitMEX 「NEXT」インデックス が参照のため利用可能で、インデックスのウェイトの計算が含まれています。 BitMEX「NEXT」固有のドキュメント を読んで、BitMEXインデックスをさらにご理解頂くことができます。

さらにご質問がある場合は、お問い合わせフォーム からサポートにお問い合わせください。

Derek GobelがHDR Global Trading Limitedのゼネラルカウンセルに就任

原文:HDR Global Trading Limited Hires Derek Gobel as General Counsel

成長を続ける企業として、我々は常にエキサイティングな新しい人材を雇用したいと考えています。我々のミッションは、今日の我々がそうであるように、今後数十年にわたり、成功を収め、また顧客から選ばれる存在であることです。そのためには、市場を先取りし、トレーダーに最高の経験を提供し続けるための適切な人材やリソース、能力が必要であると認識しています。

それ故に、HDR Global Trading LimitedがDerek Gobelを当社グループのゼネラルカウンセルに任命したことを発表できることを嬉しく思います。Gobel氏はグループの法的機能を監督し、絶えず変化する今日の規制環境下における我々の前進を支援します。

Derekには、直近のBNPパリバでのアジア太平洋地域ゼネラルカウンセルとしての職務を含む、28年間の幅広い法的問題に関連する経験があります。中国と香港における2017 Legal 500’s GB Powerlistに選出されてもいる彼を迎え入れることを楽しみにしています。

2019年第4四半期の先物リストとTRXインデックスの変更

原文: Q4 2019 Quarterly Futures Listings & TRX Index Rename

2019年9月13日08:30 UTC(日本時間 同日17:30)に、BitMEXでは新しい四半期先物契約の取扱が始まります。

2019年第4四半期の現在および今後の先物契約とその決済については、以下の表をご覧ください。太字の行が新しい契約になります。

.TRXXBTインデックスは、2019年9月27日に廃止され、.BTRXXBTインデックスに置き換えられます。 TRXU19は満期日まで.TRXXBTを参照しますが、TRXZ19は取扱開始時点から.BTRXXBTを参照します。

コード ペア 取り扱い開始日 決済日
ADAU19 Cardano / Bitcoin 2019年6月14日 2019年9月27日
ADAZ19 Cardano / Bitcoin 2019年9月13日 2019年12月27日
BCHU19 Bitcoin Cash / Bitcoin 2019年6月14日 2019年9月27日
BCHZ19 Bitcoin Cash / Bitcoin 2019年9月13日 2019年12月27日
EOSU19 EOS Token / Bitcoin 2019年6月14日 2019年9月27日
EOSZ19 EOS Token / Bitcoin 2019年9月13日 2019年12月27日
ETHU19 Ether / Bitcoin 2019年6月14日 2019年9月27日
ETHZ19 Ether / Bitcoin 2019年9月13日 2019年12月27日
LTCU19 Litecoin / Bitcoin 2019年6月14日 2019年9月27日
LTCZ19 Litecoin / Bitcoin 2019年9月13日 2019年12月27日
TRXU19 Tron / Bitcoin 2019年6月14日 2019年9月27日
TRXZ19 Tron / Bitcoin 2019年9月13日 2019年12月27日
XRPU19 Ripple Token (XRP) / Bitcoin 2019年6月14日 2019年9月27日
XRPZ19 Ripple Token (XRP) / Bitcoin 2019年9月13日 2019年12月27日
XBTU19 Bitcoin / USD 2019年3月15日 2019年9月27日
XBTZ19 Bitcoin / USD 2019年6月14日 2019年12月27日
XBTH20 Bitcoin / USD 2019年9月13日 2020年3月27日

効率的な流動性プール(2019年8月20日)

原文:Efficient Liquidity Pools, 20 August 2019

効率的な取引戦略を推進し、マーケットの実行可能な流動性を改善する行動を推奨するために、BitMEXはプラットフォームの取引ルールを徐々に導入します。これらのルールは、取引所サービスの品質を向上させるために特別に設計されたものであり、過去数か月にわたる多くの調査を反映しています。 このコンセプトはとりわけ新しいものではなく、実際、大部分の伝統的な取引所は同様のルールを採用しています。

最初の取引ルールの詳細については、クォート約定率のしきい値に関するAPIアナウンスでご覧いただけます。 このルール導入の目的は、取引をするつもりがなくマーケットにクォートを送信する戦略を使用することを思いとどまらせ、プラットフォーム上の流動性の質を改善し、他の市場参加者にリソースを解放することです。

これらのルールの導入は、業界にとって前向きな一歩となると信じており、当社はこの分野での継続的なイノベーションにコミットしています。

背景

現在では過去数年間において、BitMEXは最も流動的な暗号通貨デリバティブを提供するマーケットとなっています。 マーケットの質の良し悪しを見る重要な指標は、オーダーブックのクォートの深さとサイズです:流動性は、所定のボリュームを約定させる際に生じる価格スリッページ(指定したレートと実際に約定するレートとのかい離)によって測定されることがよくあります。 Sk3w.coは、さまざまな暗号通貨市場での価格スリッページの視覚的な比較を提供しています。 以下のサンプルでは、BitMEXのXBTUSDマーケットで1000 XBT相当の契約を実行するため買値スプレッドは約0.5%変動しています。 これを、価格スリッページが約10倍大きく、3%から15%を超える他の取引所と比較してください。

Source: https://www.sk3w.co/liquidity

運営初日から、BitMEXは、業界をリードするAPIを通じてプラットフォームへの前例のないアクセスを提供してきました。 BitMEX.com Webサイトで実行できるすべてのアクションは、API経由でも実行できます。 実際、BitMEX.com Webインターフェースは、パブリックAPIの単なるクライアントです。 このオープンなアプローチは、BitMEXを業界で最も流動的なマーケットにした重要な立役者です。

ただし、流動性はそれが本当に約定可能なものである場合にのみに有用です。 6月、BitMEXのアクティブユーザーのわずか2%未満が注文管理リクエストの60%以上を占めていたにもかかわらず、それらは取引量の2%未満を占めたのみでした。 この動作プロファイルに適合するユーザーは、APIの使用に関して非常に非効率的であり、実際の取引数に対し不釣り合いなほどに多くの注文を送信します。

この種のAPIの使用法については多くの説明があります。 オンライン自動取引サービス(または「ボット」)にサインアップし、APIキーを入力し、毎日数千件の注文を出したり、修正したり、キャンセルしたりしている間、完全に忘れ去られてしまったアカウントがしばしば見られます。 また、取引システムまたはクライアントアルゴリズムの構成が誤っている可能性もあります。

このようなことは、現在はルールに反していませんが、プラットフォームでの取引を真に求めている参加者からリソースを奪います。 この種の行動を阻止することで、市場の流動性がさらに強化され、ユーザー全体としてのエクスペリエンスが向上すると考えています。

さらに質問がある場合は、お問い合わせフォームからサポートにお問い合わせください。https://www.bitmex.com/app/support/contact.

クォート約定率しきい値(2019年8月20日)

原文:Quote Fill Ratio Threshold, 20 August 2019

効率的な取引戦略を推進し、執行可能な市場流動性を向上する行動を後押しするために、BitMEXはプラットフォームのすべての利用者に適用されるいくつかの高度な取引ルールを導入します。有効にする最初の取引ルールは、クォート約定率しきい値です。

クォート約定率

当社は、クォート約定率 (QFR) をプラットフォームに送信される 1 日あたりクォート件数に対する約定クォート件数の割合と定義しています。 送信 クォートとは市場に送信されるあらゆる独立した注文を指します。 約定 クォートとは、任意の金額に対して約定された注文を指します。 QFR の算出の計算式は以下のとおりです。

QFR = (T 期間内の約定クォート数 / T 期間内の送信クォート数)

T 期間 = 24 時間

クォート約定率の例

あるマーケットメイカーが、XBTUSDの両サイドの価格を提示し、異なる価格水準でオーダーブックに残されている 4 つのビッドと 4 つのアスクを含む新規の一括注文リクエストを 1 件送信します。 次にそのマーケットメイカーは、価格シグナルを受信し、市場の 4 つのビッド価格をそれぞれ 1 ティック下げるようリクエストの一括修正を送信します。

別の市場参加者が大口の成り行き買い注文を送信し、マーケットメイカーがオーダーブックに残している3つのアスクが約定されます。 この 2 人の市場参加者はその日の残りの時間、他のクォートも取引もしません。

マーケットメイカーのその日の QFR は次のとおり計算されます。

  • 約定クォート数 = 3
  • 送信クォート数 = 12
  • QFR = 3/12 = 25%

マーケットテイカーのその日の QFR は次のとおり計算されます。

  • 約定クォート数 = 1
  • 送信クォート数 = 1
  • QFR = 1/1 = 100%

クォート約定率しきい値

当該アカウントは、7 日足移動平均の QFR を 最小 QFR しきい値 より大きく維持する必要があります。 このルールに違反すると、メール警告が送信され、最終的に API が禁止されることになります。

1 日当たりに送信するクォートが2000未満のアカウントは、この取引ルールの対象外となります。

2019年8月30日より、次のQFRしきい値が実装されます。

  • 最小QFR しきい値: 0.1% (7日足移動平均)

この取引ルールの導入のために、QFRのしきい値は、ユーザーへの影響を最小限に抑えるために、最初は0.1%と非常に低く設定されます。 これと比較して、従来の取引所では通常、1~5%の範囲でQFRを実施しています。 現在のプラットフォームのクォート活動に基づいて影響を受けるのは、0.1%のアクティブトレーダーの0.2%未満です。最小 QFR しきい値やメカニズムは随時変更される場合があります。 変更については、ご利用者が取引行動を調整する十分な時間を確保できるように、こちらのブログを通じて事前にお知らせします。

BitMEXプラットフォームの継続的なコンプライアンスの確保 2019年8月19日

原文: Ensuring the Continued Compliance of the BitMEX Platform, 19 August 2019

2014年、HDR Global Trading Limited(HDR)は、経験豊富なトレーダーのための暗号通貨取引プラットフォームを構築するというシンプルなミッションに焦点を当てた、若い起業家の小さなチームとしてセイシェル共和国のMahéに設立されました。欠陥のないシームレスなAPIによって制御され、最も厳しいセキュリティを持ち、画期的な製品を備えた応答性の高いインターフェイスの構築に焦点を当てました。これらの理想から、BitMEXが構築されました。

そしてBitMEXは成功したと言えます。世界で最も革新的で信頼性が高く安全な暗号通貨プラットフォームを構築できたことを誇りに思います。

BitMEXが成長するにつれて、世界の環境も同時に成長します。私達が企業を開始する数ヶ月前の2013年、ビットコインは2回目の大きな強気市場からクラッシュしました。より大きくなった暗号通貨コミュニティの夢とウォレットの残高も、同時にクラッシュしました。そして安全性、セキュリティ、および安定性が優先されるようになっていきました。また金融規制当局はビットコインにより注意を払い始めました。この新しい業界には新しい標準が必要であることは、私たち全員にとって明らかでした。

それ以来、暗号通貨の状況は劇的に変化しており、BitMEXなどのリーダーは規制当局と協力して業界の形成に取り組み、主流化に役立つ標準を作成しています。

業界のすべての主要なプレーヤーに対する規制当局の関与の増加は、期待されるだけでなく、積極的に歓迎されるべきです。誠実な市民がだまされないようにすることは、優れた規制当局の使命です。規制当局は、リスクが明確に伝わり、製品が公正であり、税金が徴収されるようにする責任を負います。このプロセスを通じて、暗号通貨取引所の合法性の新しい時代が到来します。市場運用基準が明確に述べられ、維持され、そしてセキュリティが最重要であり、準備金は独立して頻繁に監査がされる未来です。

私達はこれらの目標を熱心に信じています。そして、お客様の資金の安全性とプラットフォームの安定性ほど大切なものはないことを理解しています。

このため、HDRに所属する従業員とオフィスが所在する管轄区域のユーザーに対して、BitMEXへのアクセスを制限することにしました。セイシェル、香港、バミューダは、BitMEXへのアクセスが制限されている管轄区域のリストに追加されます。この変更は我々のビジネスの財政的な影響を与えることはなく、影響はごく少数の方に限定されます。BitMEXチームから、影響を受けるお客様へ連絡を致します。

BitMEXプラットフォームは、新しくてエキサイティングな時代を迎えています。この保守的なアクションは、受動的ではなく、積極的に行っているものです。イノベーションだけではなく、標準化でも業界をリードすることを目指しています。

  • お客様と利害関係者がBitMEXの動作をよく理解できるように、システムの透明性を拡張しています。

  • BitMEXが安全な取引場所であると考える理由、革新的な契約の仕組み、保険基金を保持する理由、自動デレバレッジを正確で公正とする方法、すべてのアカウントが100%保護されていることを確認する方法、そして、BitMEXが世界で最も安全な保管ソリューションの1つであると考える理由、を第三者に対して示しています。

  • また当社は、保険基金、マーケットメイキング、取引契約について、独立した監査に取り組んでおり、近い将来これらのプロセスの結果を共有したいと考えています。

暗号通貨の分野で成功するには、短期的ではなく長期的に考える能力が必要であると考えています。そして長期的に考えるとこれらの一連の行動は、規制当局が、暗号通貨市場にあるリスクと機会を調査するための良い機会であると信じています。

BitMEXは、流動性が高い革新的な取引場所というだけではありません。アカウントに支払能力があり、決済が正確に行われ、すべての参加者が同様に取引にアクセスする機会があるということを、お客様が確認することができる場所でもあります。

 

クロスバルク注文の拒否について(2019年8月15日)

2019年8月19日04:00 UTC(日本時間同日 13:00)から、APIを介して送信された一括注文リクエストにおいて、クロス価格(売り注文以上の価格で少なくとも1つの買い注文)を含むものは拒否されます。今回のアップデートは、APIおよび取引システムアーキテクチャの継続的な簡素化の一環です。

WebSocket APIフィードの中断(2019年7月24日)

原文:WebSocket API Feed Interruption, 24 July 2019

2019年7月24日の19:44:13から19:52:29JSTの間に、次のWebsocket APIフィードのリアルタイムデータが中断されました。

  • account, affiliate, execution, funds, instrument, margin, order, position, trade, transact, wallet

この期間中に最新トレードパネル、オープンオーダーパネル、約定パネル、ポジションパネル等の箇所において、一部のデータが更新されないことにお気づきになられた利用者もおられたかと思います。

この期間に影響を受けなかったパブリックフィードは、次のとおりです。

  • funding, insurance, liquidation, settlement, impactQuote, impactQuoteBin1m, quote, quoteBin1m, quoteBin5m, quoteBin1h, quoteBin1d, tradeBin1m, tradeBin5m, tradeBin1h, tradeBin1d, orderBookL2_25, orderBook10, orderBookL2

REST APIも影響を受けておらず、この間のフィード更新の失敗によるクライアント側のデータ損失はREST APIを使って解決できます。

この期間中、すべての注文指示は処理され続け、取引エンジンは影響を受けませんでした。この中断は、性能低下により内部市場データサービス処理に時間がかかり、市場データインフラストラクチャに負担がかかったためです。この内部市場データサービスは、根本的な原因を調査する過程で一時的にストップされました。さらに、現在はいくつかの安全な手法がデプロイされており、利用者が利用するフィードに再度影響を与えることがないような対処がなされています。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

さらにご質問がある場合は、弊社のお問い合わせフォームからサポートまでお問い合わせください。

BitMEXインデックスの更新(2019年7月15日)

2019年7月15日14:00UTC(日本時間 同日23:00)、Krakenの取引が再開された後、BitMEXプラットフォームにおいてKrakenをインデックスに再導入いたします。更新されたインデックスの詳細は以下の表をご参照ください。

トレーダーの皆様は、これらのインデックスが大幅に変動する可能性があることを認識し、またこれらのインデックスを参照する取引の際にはご注意いただきますようお願いいたします。

さらにご不明な点がある場合は、次の当社のリンクよりサポートにお問い合わせください:https://www.bitmex.com/app/support/contact

影響するインデックス

インデックス構成

.BXBT

Bitstamp, Coinbase Pro, Kraken

.BETH

Bitstamp, Coinbase Pro, Kraken

.BETHXBT

Binance, Poloniex, Kraken

.BBCHXBT

Binance, Poloniex, Kraken

.BXRPXBT

Binance, Poloniex, Kraken

.BLTCXBT

Binance, Poloniex, Kraken

.BEOSXBT

Binance, Poloniex, Kraken