系统开发概要: 2018 年 2 月 2 日

在今天北京时间 21:00 , BitMEX 平台的交易量和实时注册量都创下了记录。此流量导致我们云伺服器上的代理网络流量堵塞,导致数据被迫进行备份。这些数据流太大最终导致一连串的网站用户请求新的数据映像,这么大的流量最后令网站一度瘫痪。

我们通过暂时停止交易,重置了受影响的平台服务及交易功能。之后几个小时的表现仍然不佳,但是我们成功解决了导致网速慢的两个主要系统之一。在撰写本文时,我们的读数显示网络延迟远远低于 24 小时平均值。

第二个系统将很快迁移,并将缓解这个问题。即便作出上述容量扩充,我们仍然面临引擎层面速度缓慢的情况,导致许多用户收到吓人的“过载”信息。我们了解客户正面临着这个问题,我们的团队也在积极解决该问题。解决方案涉及重新构建 BitMEX 操作系统,因此我们正在进行大量的规划和测试。一旦该项工作完成,我们会告知您。

其他消息方面,前端界面的一些更新也已经推出,包括一个新的弹出聊天框。由于升级关系,某些用户聊天框可能会卡在高速缓存。如果您的界面显示上述情况,请全屏显示图表,然后关闭全屏窗口。如果仍不起作用,请清除您的浏览器缓存。